emozionbot.com es una plataforma de mensajería empresarial que integra chatbots con tu equipo de colaboradores de forma omnicanal y organizada para hacer a sus clientes y empleados felices! 
Todos los chats de tus clientes «en 1 solo lugar»
Un solo chat fusionado por cliente, sin importar los canales por los cuales haya interactuado contigo.
- Visión 360 grados unificada
- Administración de contactos y segmentos
- Etiquetas y campos personalizados
- Actividad del contacto en línea de tiempo
- Extracción de información de perfil
- Dashboard con datos en tiempo real
Colabora en equipo y responde «+ rápido»
Todo el equipo cooperando en las conversaciones para ofrecer una experiencia al cliente increíble.
- Roles: agente, supervisor y gerente
- Control de permisos de usuario
- Bandejas compartidas e individuales
- Respuestas rápidas (atajos)
- Asignación y transferencia de chats
- Comentarios (Nota) y @menciones
- Notificaciones por correo y desktop
+ Automatización = menos trabajo para tu equipo
Etiquetar, asignar o incluso responder en piloto automático
- Mensaje de saludo y ausencia
- Direccionar el chat a los agentes
- Encuestas automatizadas
- Reglas de automatización por eventos
- Despliegue de chatbots con NLP
- Difusiones de mensajes masivos